Messer - Global Site - Gase und Know-how für ihren Erfolg.
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Erwartungen erfüllen oder übertreffen

Durch intelligente, marktgerechte Lösungen erzeugt Messer Kundenzufriedenheit und damit die Basis für gemeinsame Erfolge.

Das Kundenportal „my.messergroup.com“, das Laborportal „myLab“, der Kostenkalkulator aus der Kampagne „Ich bin Dreifachsparer“ sowie verschiedene Apps sind Beispiele für Kundenorientierung und Branchen-Know-how verbunden mit zeitgemäßen Kommunikationskanälen.

Schon lange geht es im Industriegasegeschäft nicht mehr allein um die Qualität der Produkte. Stattdessen ist Anwendungs-Know-how gefragt, um mit Hilfe von Gasen Produktionen zu optimieren, Kosten zu senken oder die Umwelt zu schonen. Kundenservice steht vor allem im Bereich der Kunden von Gasen in Flaschen im Blickpunkt, um eine optimale Anwendung und Verfügbarkeit der Gase sicherzustellen.

Nähere Informationen zu den Key Performance Indicators (KPI) des Bereiches Kunden und Märkte erhalten Sie hier.

Kunden und Maerkte
Entwicklung der E-Order App für eine einfache Nachbestellung von Flaschengasen per Scan des Barcodes.